E-Commerce = Elektronischer Handel
E-Commerce ist die Kurzform des Begriffs Electronic Commerce (Elektronischer Handel). Kennzeichen des E-Commerce:
- Der Handel mit Waren und Dienstleistungen findet zum Großteil im Internet statt.
- Wichtigste Websites für den E-Commerce sind Onlineshops und Marktplätze.
- Niedrige Einstiegsschwelle in den E-Commerce. Für Gründung und Betrieb eines Webshops ist wenig Startkapital nötig.
- Dienstleistungen werden nicht nur im Internet gebucht, sondern auch erbracht, zum Beispiel über Videochats.
Produkte
Der E-Commerce umfasst ein weites Spektrum an Produkten:
- Physische Waren
- Digitale Produkte
- Bildung – über Tutorials, Lernsysteme und Videochats
- Beratung per Videochat
- Therapiestunden per Videochat
- Reservierung und Buchung von Hotels und Gaststätten
- Reservierung und Buchung von Veranstaltungen
- Bankdienstleistungen