Multi-Channel-Handel = Handel über zwei oder mehr Kanäle
Multi-Channel-Händler vertreiben ihre Waren und Dienstleistungen über mehrere Kanäle.
Wichtige Handelskanäle für den Multi-Channel-Handel:
- Verkauf im eigenen Webshop.
- Verkauf über den Amazon Marketplace.
- Verkauf über den OTTO Marketplace.
- Verkauf über eBay.
- Verkauf über den stationären Handel, also Ladengeschäfte.
Um die Übersicht zu behalten, ist die Anbindung der einzelnen Kanäle an ein gemeinsames Warenwirtschaftssystem empfehlenswert.
Multi-Channel-Handel im B2B-Geschäft
Der Multi-Channel-Handel gewinnt nicht nur im Einzelhandel an Bedeutung, sondern auch im Großhandel. Viele Hersteller nutzen parallel zu ihrem eigenen B2B-Onlineshop auch B2B-Marktplätze.
Wichtige B2B-Marktplätze:
- Amazon Business
- mercateo
- Restposten.de
- wlw (wer liefert was)
- Würth