Newsletter = regelmäßig versendete Rundmails
Newsletter sind Rundmails, die regelmäßig von einem Absender an mehrere Empfänger versendet werden. Das Newsletter-Marketing gehört zu den Standardmethoden im E-Commerce. Häufig werden neue Produkte, Events und Gewinnspiele beworben. Außerdem dienen Newsletter der Information, zum Beispiel über Änderungen der AGB, und der internen Kommunikation in einem Unternehmen.
Synonym zu Newsletter-Marketing: E-Mail-Marketing
Absender und Empfänger von Newslettern
- Absender ist ein Unternehmen oder eine Organisation
- Empfänger sind Newsletter-Abonnenten. Für die rechtssichere Gewinnung von Abonnenten ist das Double-Opt-In-Verfahren üblich
Newsletter erstellen
Für die Erstellung eines Newsletters stehen zwei Optionen zur Verfügung:
- Externe Newsletter-Tools wie beispielsweise Mailchimp
- Interne Newsletter-Tools wie beispielsweise MailPoet für WordPress
Basics des Newletter-Marketings
- Der Newsletter sollte nicht zu lang sein
- Umfangreiche Newsletter benötigen eine Navigation
- Die Betreffzeile muss eindeutig sein
- Ein gutes Timing bei den Versandzeitpunkten ist wichtig, zum Beispiel 3 Tage vor einer Rabattaktion und als Erinnerung zu Beginn der Rabattaktion